Politica de confidențialitate a SRL „Cleanservice Group”.

Confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru este foarte importantă pentru noi și ne străduim să o protejăm. Politica de confidențialitate conține o descriere a modului de prelucrare a informațiilor personale.

A. Colectarea informațiilor personale

Următoarele tipuri de date personale pot fi colectate, stocate și utilizate:

• Informații despre computerul dumneavoastră, inclusiv adresa IP, locația geografică, tipul și versiunea browserului, precum și sistemul de operare;
• Informații despre vizitele și utilizarea acestui site, inclusiv sursa linkurilor, durata vizitei, paginile vizualizate și căile de navigare pe site;
• Informații, cum ar fi adresa dumneavoastră de e-mail, pe care o introduceți la înregistrarea pe site-ul nostru;
• Informații pe care le introduceți atunci când creați un profil pe site-ul nostru, cum ar fi numele, fotografiile de profil, sexul, data nașterii, statutul relațional, interesele și hobby-urile, informații despre educație și locul de muncă;
• Informații, cum ar fi numele și adresa dumneavoastră de e-mail, pe care le introduceți pentru a vă abona la newsletterele și/sau trimiterile noastre prin e-mail;
• Informații pe care le introduceți atunci când utilizați serviciile de pe site-ul nostru;
• Informații generate în timpul utilizării site-ului nostru, inclusiv când, cât de des și în ce circumstanțe îl utilizați;
• Informații referitoare la toate achizițiile, serviciile utilizate sau tranzacțiile efectuate prin intermediul site-ului nostru, inclusiv numele dumneavoastră, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail;
• Informații pe care le postați pe site-ul nostru cu intenția de a le publica pe internet, inclusiv numele dumneavoastră de utilizator, fotografiile de profil și conținutul mesajelor dumneavoastră;
• Informații conținute în orice mesaje pe care le trimiteți prin e-mail sau prin intermediul site-ului nostru, inclusiv conținutul și metadatele acestora;
• Oricare alte informații personale pe care ni le trimiteți.

Înainte de a ne dezvălui informațiile personale ale unei alte persoane, trebuie să obțineți consimțământul acesteia atât pentru dezvăluirea, cât și pentru prelucrarea acestor informații personale conform prezentei Politici.

B. Utilizarea informațiilor personale

Informațiile personale furnizate către noi prin intermediul site-ului nostru vor fi utilizate în scopurile menționate în prezenta politică sau pe paginile corespunzătoare ale site-ului. Putem utiliza informațiile dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

• Administrarea site-ului nostru și a afacerii noastre;
• Personalizarea site-ului nostru pentru dumneavoastră;
• Oferirea posibilității de a utiliza serviciile disponibile pe site-ul nostru;
• Trimiterea produselor cumpărate prin intermediul site-ului nostru;
• Furnizarea serviciilor achiziționate prin intermediul site-ului nostru;
• Trimiterea de extrase, facturi și notificări de plată, precum și colectarea plăților de la dumneavoastră;
• Trimiterea de mesaje comerciale necomerciale către dumneavoastră;
• Trimiterea de notificări prin e-mail pe care le-ați solicitat în mod special;
• Trimiterea de buletine informative prin e-mail, dacă ați dat consimțământul pentru aceasta (puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment);
• Trimiterea de mesaje de marketing referitoare la afacerea noastră sau afacerea unor terțe părți selectate cu grijă, pe care le considerăm de interes pentru dumneavoastră, prin poștă sau, dacă ați fost de acord în mod special, prin e-mail sau tehnologii similare (puteți să ne informați în orice moment dacă nu mai doriți mesaje de marketing);
• Furnizarea de informații statistice despre utilizatorii noștri către terțe părți (dar aceste terțe părți nu vor putea identifica niciun utilizator individual din aceste informații);
• Gestionarea solicitărilor și reclamațiilor făcute de dumneavoastră sau despre dumneavoastră, care se referă la site-ul nostru;
• Asigurarea securității site-ului nostru și prevenirea fraudei;
• Verificarea respectării termenilor și condițiilor care reglementează utilizarea site-ului nostru (inclusiv monitorizarea mesajelor personale trimise prin intermediul serviciului de mesaje personale al site-ului nostru);
• Alte scopuri.

Dacă furnizați informații personale pentru a fi publicate pe site-ul nostru, le vom publica și le vom utiliza în alte moduri conform licenței pe care ne-o acordați. Setările de confidențialitate pot fi utilizate pentru a limita publicarea informațiilor dumneavoastră pe site-ul nostru și pot fi ajustate prin intermediul controalelor de confidențialitate de pe site. Nu vom furniza informațiile dumneavoastră personale niciunei terțe părți fără consimțământul dumneavoastră explicit pentru aceasta.

C. Dezvăluirea informațiilor personale

Secțiunea D detaliază politica și procedurile noastre de stocare a datelor, menite să ne ajute să asigurăm respectarea obligațiilor noastre legale în ceea ce privește stocarea și ștergerea informațiilor personale.

Informațiile personale pe care le prelucrăm nu trebuie să fie păstrate mai mult decât este necesar pentru acest scop sau aceste scopuri. În ciuda altor prevederi din prezenta secțiune D, păstrăm documentele (inclusiv documentele electronice) care conțin date personale:

• până la limita prevăzută de lege;
• dacă considerăm că documentele ar putea avea legătură cu orice procedură judiciară curentă sau viitoare;
• în scopul stabilirii, exercitării sau apărării drepturilor noastre legale (inclusiv furnizarea de informații altor părți în scopul prevenirii fraudei și reducerii riscului de credit).

D. Păstrarea informațiilor personale

Secțiunea D detaliază politica și procedurile noastre de stocare a datelor, menite să ne ajute să asigurăm respectarea obligațiilor legale în ceea ce privește stocarea și ștergerea informațiilor personale.

Informațiile personale pe care le prelucrăm nu trebuie să fie păstrate mai mult decât este necesar pentru acest scop sau aceste scopuri. În ciuda altor prevederi din prezenta secțiune D, păstrăm documentele (inclusiv documentele electronice) care conțin date personale:

• până la limita prevăzută de lege;
• dacă considerăm că documentele ar putea avea legătură cu orice procedură judiciară curentă sau viitoare;
• în scopul stabilirii, exercitării sau apărării drepturilor noastre legale (inclusiv furnizarea de informații altor părți în scopul prevenirii fraudei și reducerii riscului de credit).

E. Securitatea informațiilor dumneavoastră personale

• Vom lua măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea incorectă sau modificarea informațiilor dumneavoastră personale.
• Vom păstra toate informațiile personale pe care le furnizați pe serverele noastre protejate (cu parolă și firewall).
• Toate operațiunile financiare electronice efectuate prin intermediul site-ului nostru vor fi protejate prin tehnologia de criptare.
• Recunoașteți că transmiterea informațiilor prin internet este, prin natura sa, nesigură și că nu putem garanta securitatea datelor transmise prin internet.
• Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei pe care o utilizați pentru a accesa site-ul nostru; nu vă vom solicita parola (cu excepția cazurilor de autentificare pe site-ul nostru).

F. Modificări

Putem actualiza această politică din când în când, publicând o versiune nouă pe site-ul nostru. Trebuie să verificați periodic această pagină pentru a vă asigura că înțelegeți orice modificări ale acestei politici. Putem să vă informăm despre modificările acestei politici prin e-mail sau prin sistemul de mesaje personale de pe site-ul nostru.

G. Drepturile dumneavoastră

Puteți să ne solicitați să vă furnizăm orice informații personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră; furnizarea acestor informații va depinde de următoarele condiții:

• Furnizarea dovezilor corespunzătoare ale identității dumneavoastră

Putem reține informațiile personale pe care le solicitați, în limitele permise de lege.
Puteți oricând să ne indicați să nu prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing.
În practică, de obicei, fie sunteți de acord direct ca noi să folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing, fie vă oferim posibilitatea de a refuza utilizarea informațiilor dumneavoastră personale în scopuri de marketing.

H. Actualizarea informațiilor

Vă rugăm să ne informați dacă informațiile personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră necesită corectare sau actualizare.